Question 1

Como meu link de agendamento fica pronto pra usar?

Accepted Answer

Você preenche 3 passos rápidos quando cria sua conta: seus dados e nicho, pelo menos 1 serviço, e seus horários de atendimento. Assim que termina o passo 3, seu link fica ativo na hora — sem precisar esperar aprovação de ninguém.

Question 2

Onde eu encontro o link pra mandar pros meus clientes?

Accepted Answer

Na aba Configurações, logo no topo. Tem um botão pra copiar o link — é só colar no WhatsApp, Instagram, onde você quiser.

Question 3

Posso parar de receber agendamentos temporariamente, tipo em uma viagem?

Accepted Answer

Sim. Em Configurações tem um botão "Pausar agendamentos". Enquanto pausado, ninguém consegue marcar horário novo com você, mas os agendamentos que já estavam marcados continuam normalmente. É só clicar em "Retomar" quando voltar.

Question 4

O cliente precisa criar conta ou baixar algum aplicativo?

Accepted Answer

Não. Ele só abre o link que você compartilhou, escolhe o serviço, o horário, preenche nome, WhatsApp e e-mail, e pronto — sem senha, sem cadastro.

Question 5

Até quantos dias de antecedência dá pra marcar?

Accepted Answer

O cliente só vê horários dos próximos 7 dias (hoje + 6 dias à frente). Isso evita agenda lotada de compromissos muito distantes que podem mudar.

Question 6

O que acontece assim que o cliente termina de agendar?

Accepted Answer

Ele recebe na hora um e-mail de confirmação, com um link só dele pra gerenciar aquele agendamento — confirmar presença, remarcar ou cancelar, sem precisar falar com você.

Question 7

Eu preciso lembrar o cliente manualmente?

Accepted Answer

Não, o sistema manda sozinho: um lembrete 24h antes, outro 6h antes (esse já pede pro cliente confirmar presença) e outro 2h antes.

Question 8

E se o cliente não confirmar presença?

Accepted Answer

Se ele não confirmar até 2h antes do horário, o sistema cancela automaticamente aquele agendamento e libera a vaga pra outra pessoa marcar. Você recebe um e-mail avisando que o horário abriu de novo.

Question 9

O cliente pode remarcar ou cancelar sozinho, sem me avisar?

Accepted Answer

Sim, pelo link que ele recebeu por e-mail. Isso tira de você o trabalho de ficar remarcando na mão.

Question 10

Como mudo meus horários de atendimento?

Accepted Answer

Na aba Horários. Dá pra configurar um padrão que se repete toda semana, e também ajustar um dia específico (tipo, fechar numa sexta de feriado) sem mexer no padrão geral.

Question 11

Como adiciono, edito ou removo um serviço?

Accepted Answer

Na aba Serviços. Dá pra criar quantos serviços quiser, com nome, preço e duração, e editar ou desativar quando precisar.

Question 12

Onde vejo os clientes que já agendaram comigo?

Accepted Answer

Na aba Clientes — mostra nome e WhatsApp de quem já marcou horário com você pelo menos uma vez.

Question 13

Como cancelo um agendamento pelo meu lado (não pelo cliente)?

Accepted Answer

Na tela principal (Agenda), cada agendamento do dia tem um botão de cancelar.

Question 14

Quanto custa usar o sistema?

Accepted Answer

14 dias grátis pra testar tudo. Só depois desse período, R$ 29,90 por mês.

Question 15

Como eu pago?

Accepted Answer

Cartão de crédito (cobrança automática todo mês, você não precisa lembrar) ou Pix (você paga manualmente todo mês, e a confirmação é automática assim que cai).

Question 16

Se eu cancelar, perco o acesso na mesma hora?

Accepted Answer

Não. Se você já pagou o mês, seu acesso continua funcionando normalmente até completar esse mês — só não renova no mês seguinte.

Question 17

O que acontece quando o teste grátis (ou minha assinatura) vence?

Accepted Answer

Duas coisas: seu painel fica bloqueado (você só consegue acessar a tela Financeiro, pra reativar), e o link de agendamento pausa — quem tentar marcar horário com você vê uma mensagem avisando que a agenda deu uma pausa, sem conseguir marcar.

Question 18

E os horários que já estavam marcados antes de vencer?

Accepted Answer

Continuam normalmente. Os clientes que já tinham agendado continuam recebendo lembrete, e ainda conseguem confirmar presença, remarcar ou cancelar pelo link deles — isso não trava.

Question 19

Eu perco meus dados se demorar pra reativar?

Accepted Answer

Seu cadastro, serviços, horários configurados e lista de clientes nunca são apagados, não importa quanto tempo passe. Só o histórico de agendamentos antigos é apagado, e isso só depois de 3 meses sem pagamento — você recebe um aviso por e-mail 7 dias antes disso acontecer, com tempo de sobra pra reativar e não perder nada.

Perguntas e Respostas